政策送上门 服务沉下去丨平泉镇着力打通服务群众“最后一公里”
2025-09-16 11时30分
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“来，大娘，看着我手机，把头抬起来，身体不要动，好嘞，可以啦！”房身沟村务助理金杰正耐心操作着手机，按认证流程上门为适龄老人开展生存认证，让老人足不出户完成养老保险待遇领取资格认证。
为提高广大居民对社保政策的知晓度，增强广大居民应参尽参、多缴多得的意识，平泉镇各村工作人员入户为行动不便、应参未参的特殊人群开展“上门帮办”服务，将政策“送上门”，服务“沉下去”，不断深化“我为群众办实事”工程。
“将关键小事办好，才能把民生大事办实。”平泉镇持续提高养老服务水平，对高龄、患病、身体残疾等行动不便适龄老人开展生存认证“服务到家”志愿服务活动、为不会使用智能手机缴费的群众提供代缴代办服务，同时，志愿者还将森林防火、安全取暖、防网络诈骗等与群众生活息息相关的知识宣传入户，不断优化服务质量、拓展服务半径，提升群众获得感，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。
